Datenschutzerklärung von derheimtextilien.com

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Online-Angebotes und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Online-Angebot“). Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Endgeräten (z. B. Desktop, Laptop, Tablet, Smartphone).

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den für uns anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist der Betreiber dieser Website, der über die auf der Website bereitgestellten Kontaktwege erreicht werden kann. Die vollständigen Kontaktdaten (Anschrift, Telefon, E-Mail) sind im Impressum der Website einsehbar. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten wenden, sofern ein solcher benannt ist.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

3.1. Beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website derheimtextilien.com aufrufen, erfasst unser System automatisch verschiedene technische Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies dient der Sicherheit und Stabilität des Angebotes sowie der Optimierung unserer Webseite. Folgende Daten werden hierbei verarbeitet:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Access-Providers

Diese Daten werden getrennt von anderen personenbezogenen Daten gespeichert und ausschließlich zu statistischen Zwecken verwendet, um unser Angebot zu verbessern. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website.

3.2. Bei Bestellungen oder Vertragsabschlüssen

Wenn Sie in unserem Online-Shop Waren bestellen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen, erheben wir personenbezogene Daten, die für die Abwicklung des Vertrages erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere:

Anrede, Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsanschrift (jeweils ohne konkrete Adressangabe im Text, nur als Platzhalter)
Zahlungsart und Zahlungsdaten (keine konkreten Kosten)
Bestellhistorie

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung, einschließlich der Lieferung der bestellten Ware, der Abwicklung von Zahlungen sowie der Geltendmachung von Garantieansprüchen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen.

3.3. Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie über das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular oder auf anderem Wege (z. B. über soziale Medien) mit uns in Verbindung treten, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Nachricht, Betreff) sowie die Absenderadresse gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Beantwortung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister oder Zahlungsdienstleister),
eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
die Weitergabe im öffentlichen Interesse liegt oder zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Die genannten Dienstleister (z. B. Logistikunternehmen, Zahlungsabwickler) werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie löschen. Diese ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website bei Ablehnung von Cookies eingeschränkt sein kann.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von notwendigen Cookies ist unser berechtigtes Interesse. Für alle anderen Cookies (z. B. zu Marketingzwecken) holen wir Ihre vorherige Einwilligung ein.

6. Analyse- und Marketingtools

Um unser Online-Angebot stetig zu verbessern und bedarfsgerecht zu gestalten, nutzen wir auf Basis Ihrer Einwilligung verschiedene Analyse-Dienste. Diese Dienste verwenden ebenfalls Cookies und sammeln Informationen über Ihr Nutzungsverhalten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade). Die erhobenen Daten werden in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert an die Anbieter übermittelt. Eine direkte Personenbeziehbarkeit ist ausgeschlossen.

Die konkreten eingesetzten Dienste (z. B. Google Analytics, Matomo oder ähnliche) werden auf dieser Website im Einzelfall benannt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass hierfür konkrete Fristen oder Kosten anfallen.

Auf unserer Website werden keine direkten Social-Media-Plugins (z. B. „Gefällt mir“-Button von Facebook) eingesetzt. Sofern Symbole von sozialen Netzwerken angezeigt werden, handelt es sich um reine Verlinkungen, bei denen erst nach Anklicken eine Verbindung zu den Servern der Anbieter hergestellt wird. Für die Datenverarbeitung durch die sozialen Netzwerke sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

8. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerrufsrecht: Bei Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit über die auf unserer Website genannten Kontaktwege an uns wenden. Wir werden Ihrem Anliegen unverzüglich nachkommen.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist diejenige Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Orts des Verstoßes.

10. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übertragung von Daten im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie bei Änderungen unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Anforderungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Für Ihren Besuch gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Aufrufs abrufbare Fassung.